Détails du cours

Arrière





La formation Ta Carte STP pour la vérification de l'âge a été spécialement conçue pour l'industrie des dépanneurs, minutieusement conçue pour être conforme aux exigences législatives actuelles et pour répondre aux défis uniques auxquels sont confrontés les employés des dépanneurs.

Pourquoi choisir Ta Carte STP :

  • Contenu soutenu par l'industrie : Notre contenu de formation est créé par des experts de l'industrie, pour l'industrie, en partenariat avec le CCID.
  • Accessibilité 24/7 : Accessible en ligne 24 heures sur 24, tous les jours de l'année.
  • À jour et conforme : Assure une conformité à jour tout en étant une solution peu coûteuse.
  • Convivial et sécurisé : Fournit un accès sécurisé et convivial.
  • Convivial et flexible pour les appareils mobiles : Accessible sur plusieurs appareils avec des fonctionnalités conviviales pour les appareils mobiles.
  • Apprentissage stimulant : Intègre des jeux et des activités pour renforcer les messages clés.
  • Test intégré : Comprend des tests et une gestion centralisée des dossiers avec des certificats générés automatiquement.

 

Ta Carte STP redonne à la communauté :

Convenience Industry Council of Canada

En collaboration avec le CCID, une partie de chaque vente de Ta Carte STP contribue à soutenir la défense des intérêts de l'industrie des dépanneurs, les événements de l'industrie et les initiatives de leadership en cours.


Avantages :

Avec notre formation en ligne ID Please/Ta Carte STP, vous pouvez vous assurer que votre personnel est bien préparé pour :
  • Identifier professionnellement les clients mineurs.
  • Demander poliment une pièce d'identité acceptable.
  • Refuser une vente si nécessaire.
En moins de 30 minutes, notre cours couvre :
  • Les exigences d'âge provinciales pour l'achat d'articles soumis à des restrictions d'âge.
  • Les articles couverts par les restrictions d'âge.
  • Les sanctions en cas de non-respect de l'identification appropriée et de vente éventuelle à des clients mineurs.
  • L'importance et le moment de demander une pièce d'identité.
  • Les types de pièces d'identité acceptables.
  • Gérer les personnalités difficiles et les différents scénarios.

Résultats attendus :

À la fin de la formation, les employés de votre magasin seront en mesure de :
  • Comprendre les coûts financiers et les conséquences légales liés à l'absence d'une identification appropriée des clients.
  • Maîtriser les tâches essentielles requises pour la vérification de l'âge.
  • Déterminer l'âge d'une personne.
  • Identifier les types de pièces d'identité acceptables.
  • Reconnaître les pièces d'identité falsifiées.
  • Vérifier la validité des pièces d'identité.
  • Extraire les informations essentielles d'une pièce d'identité.
  • Faire face à des clients mineurs.
  • Gérer les clients sans pièce d'identité acceptable.
  • Refuser une vente si nécessaire.

Pourquoi Ta Carte STP? :

En utilisant la formation Ta Carte STP et en veillant à la conformité de votre magasin aux pratiques de vérification de l'âge, vous jouez un rôle crucial dans la prévention de l'achat et de l'utilisation d'articles potentiellement dangereux soumis à des restrictions d'âge par les mineurs. Votre engagement envers la sécurité est louable.